La chiave per una comunicazione senza giudizio: mirroring, convalida ed empatia

Il tuo partner esprime un reclamo. Come lo senti? Come rispondi?

Certo, può essere difficile mettere da parte i propri bisogni o il proprio punto di vista nel mezzo di un disaccordo. Troppo spesso le difese prendono il sopravvento e prima che tu te ne accorga, ti sei ritrovato in una gara di accuse. Forse siete diventati abbastanza bravi ad ascoltarvi a vicenda, in modo da essere in grado di arrivare a una sorta di risoluzione prima che siano stati fatti troppi danni. Ma anche così, non sarebbe meglio arrivare a quel punto senza dover affrontare la lotta in primo luogo? Per arrivarci senza vergognarsi, ignorarsi o interpretarsi male l'un l'altro?

La prossima volta che si presenta un problema, provare a utilizzare queste tecniche mutuate dalla terapia di coppia Imago.

E quando tocca a te esprimere un reclamo, rimani fedele a come ti ha fatto sentire il comportamento dell'altra persona, non le sue caratteristiche personali.

Mirroring

Detto semplicemente, ripeti semplicemente quello che hai sentito dire dal tuo partner e chiedi se lo hai sentito accuratamente. Cerca di non parafrasarlo o colorarlo con la tua interpretazione. Il tuo partner può quindi correggere qualsiasi malinteso. Ripeti fino a quando entrambi non sarete soddisfatti che il messaggio sia chiaro. Oltre a raccogliere informazioni per rispondere pienamente al problema in questione, questo tipo di domande mostra di per sé che sei interessato. Entrambi dovete restare sull'argomento; non consentire ad altri problemi di entrare nella discussione. Salva quelli per un'altra volta.

Validazione

Non è necessario essere d'accordo con il punto di vista del tuo partner. Devi semplicemente accettare che ha senso, date le circostanze. Potresti avere una versione completamente diversa della situazione, ma ancora una volta, può aspettare. Per ora, immagina come reagiresti se non avessi alcun interesse in ciò che ti viene detto. Fai un passo indietro e cerca di concentrarti sulla sensazione che sta provando il tuo partner, piuttosto che sui dettagli.

Empatia

Come immagini il tuo partner si sente? Verbalizzalo. Ricorda, non devi rinunciare a nessuno dei tuoi bisogni, potere o posizione per entrare in empatia. Può sembrare semplice, ma questo è un passaggio fondamentale per modificare e prevenire lesioni alla relazione.

Puoi decidere in anticipo quanto tempo dedicare al problema. Quindi cambia lato e ruolo, ma evita la confutazione e la necessità di separare i dettagli. Non è necessario arrivare a una risoluzione: questo è solo un modo per ciascuno di voi di essere ascoltato senza giudizio o escalation. Nel tempo, potresti essere felice di scoprire quanto è diventata più profonda la tua comprensione reciproca.

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