10 migliori tecniche di risoluzione dei conflitti per ogni relazione
In questo articolo
- Non si tratta di vincere o di avere ragione
- Mantieni la calma
- Evitalo il più possibile
- Prospettiva
- Ascolta per capire non rispondere
- Affrontare i punti con tatto
- Non giocare al gioco della colpa
- Orientato al futuro
- Fai la domanda giusta
- Essere creativo
Quando due o più persone sono insieme, il conflitto è destinato a verificarsi.
Ci saranno differenze di opinioni o convinzioni. Si potrebbe essere d'accordo fino a un certo punto, mentre altri potrebbero non essere d'accordo totalmente. Se non viene risolto, le cose potrebbero degenerare in scontri e offuscare il rapporto tra due individui.
Questo è il motivo per cui è necessario essere consapevoli delle varie tecniche di risoluzione dei conflitti che aiuteranno a risolvere i problemi e possono mantenere relazioni o compagnia dalla rottura.
Diamo un'occhiata ad alcune di queste tecniche
1. Non si tratta di vincere o di avere ragione
La ragione principale di un conflitto è quando una delle parti cerca di vincere una discussione o cerca di avere ragione. È vero che bisogna dire ciò che è giusto, ma a volte è necessario lasciare andare le cose.
Quando sei coinvolto in una discussione, devi rispondere a una chiamata che è importante per te: vincere una discussione e dimostrare che il tuo punto è giusto o il rapporto con l'altra persona.
Se pensi che perdere questa battaglia ti aiuterà a mantenere una relazione sana con l'altra persona, allora accetta la sconfitta.
Dopotutto, non si tratta sempre di dimostrare il proprio punto di vista.
2. Mantieni la calma
L'unica cosa difficile da mantenere in una discussione è la calma. Ma è una tecnica di risoluzione dei conflitti evitabile. È ovvio che quando sei in conflitto con qualcuno, perdi la testa e finirai per dire o fare cose che non avresti mai voluto fare.
Purtroppo non è possibile per annullare certe cose . Quindi, non importa cosa, non perdere la calma. Ti aiuterà a pensare in modo razionale e ti impedirà di dire o fare cose di cui alla fine ti pentiresti.
Quindi, questa è una delle più importanti tecniche di risoluzione dei conflitti.
3. Evitatelo il più possibile
La ragione principale per entrare in conflitto è esserne coinvolti.
Essendo un'importante tecnica per la risoluzione dei conflitti, evitare di essere coinvolti significa che sei lontano e al sicuro. A volte è difficile evitare un conflitto, ma bisogna comunque provare a farlo. In effetti richiederebbe molto autocontrollo e lungimiranza, ma se vuoi mantenere una relazione sana e non vuoi affatto offuscarla, evita il conflitto per il meglio.
Distogli la tua attenzione e la tua mente su qualcosa di più importante che entrare in conflitto.
4. Prospettiva
Spesso, quando entriamo in conflitto, iniziamo a incolpare la persona. Iniziamo ad attaccarli personalmente e la vera causa del conflitto viene messa da parte. Questo è normale ma sbagliato.
Quindi, quando sei coinvolto in una discussione o in un conflitto, non incolpare la persona, invece, cercarne la causa principale . Devi concentrarti sul motivo principale del conflitto piuttosto che incolpare semplicemente la persona per questo.
Dopotutto, incolpare non aiuta, risolvere un problema sicuramente lo farebbe.
5. Ascolta per capire non rispondere
Questo è uno degli errori più comuni che si fanno e quindi è una delle più importanti tecniche di risoluzione dei conflitti .
Per lo più, quando sei in una discussione, ascoltiamo per rispondere e non per capire. Il nostro riflesso a quel punto è semplicemente rispondere alla persona piuttosto che capire quale punto sta cercando di fare.
Nel momento in cui inizieremo ad ascoltare per capire, le cose saranno facili per noi. Inizieremo a guardare alla loro prospettiva e saremo in grado di affrontarli facilmente.
6. Affrontare i punti con tatto
Resta inteso che devi esprimere il tuo punto in una discussione. Tuttavia, anche il modo in cui esprimi il tuo punto è importante.
Se stai gridando e alzando la voce senza alcun supporto per la tua argomentazione, cadrai piatto. È importante che tu fornisca indicazioni sulle cose essenziali da discutere in una discussione e le presenti con tatto.
Non devi alzare la voce o fare amicizia con l'altra parte. Tutto quello che devi fare è dichiarare i fatti, facilmente e con tatto.
Se sei in grado di farlo, non solo vinceresti la discussione, ma ti assicureresti anche un buon posto nella mente degli altri.
7. Non giocare al gioco della colpa
Una delle più importanti tecniche di risoluzione dei conflitti è evitare di giocare al gioco della colpa. Succede con tutti noi. Quando siamo coinvolti in una discussione, improvvisamente iniziamo a incolparci a vicenda per la mancanza o il problema.
Quello che non riusciamo a capire è che giocare al gioco della colpa non ti aiuterà a vincere la discussione o ad arrivare a una possibile soluzione al problema. Non porterebbe a nulla.
Quindi, invece di giocare al gioco della colpa, inizia a concentrarti sulle cose che sono importanti e sull'argomento principale della discussione.
Guarda anche: Cos'è un conflitto di relazioni?
8. Focalizzato sul futuro
Trova il motivo per cui sei coinvolto in una discussione e prova a cercare una soluzione a detto problema.
Non vuoi terminare la conversazione senza alcuna soluzione al problema. Così, essere orientato agli obiettivi . Concentrati sul futuro invece di portare il passato in scena.
Il passato è andato e non può essere annullato, ma le tue azioni presenti sicuramente daranno forma al futuro.
Assicurati di essere concentrato verso l'obiettivo finale e di non essere affatto deviato.
9. Poni la domanda giusta
Questo è un must nelle tecniche di risoluzione dei conflitti.
Fai la domanda giusta se cerchi la risposta giusta. A volte, le persone commettono errori nel porre la domanda sbagliata che porta la conversazione in una direzione diversa e l'intera riunione è sprecata.
Quindi, se vuoi la risposta giusta, inizia a fare la domanda giusta. Preparati prima della riunione e sii fiducioso quando fai queste domande.
10. Sii creativo
Non cadere nell'ovvio. C'è sempre una soluzione per ogni problema.
Tutto quello che devi fare è cercarlo. Assicurarsi sei una soluzione creativa al problema. Se vuoi che gli altri si convincano di te, pensa fuori dagli schemi e presenta fatti o cifre che potrebbero rivolgere la loro opinione verso di te. Assicurati di sapere quando inchinarti o quando alzare la voce.
Ancora un'altra e una delle tecniche di risoluzione dei conflitti più cruciali, la creatività può salvare la giornata per te. Tutto quello che devi fare è avere fiducia in quello che dici e puoi evitare facilmente situazioni brutte, senza esserne influenzato.
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